Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Zendata S.r.l. (di seguito "Titolare" o "Società"), con sede legale in Italia. Il prodotto "U-More" è un servizio fornito da Zendata S.r.l.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire e migliorare il nostro servizio:

• Dati di Account: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come accedi e utilizzi il servizio.
• Dati delle Comunicazioni: Messaggi inviati tramite la nostra integrazione WhatsApp.

3. Utilizzo di Servizi Terzi: WhatsApp e Gupshup

U-More utilizza l'API di WhatsApp Business per facilitare le comunicazioni. Per fornire questo servizio, ci avvaliamo di Gupshup.io come fornitore di servizi tecnici (BSP - Business Solution Provider).

Utilizzando U-More, accetti che:

• I messaggi inviati tramite WhatsApp sono soggetti ai Termini di Servizio e alla Privacy Policy di WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).
• Gupshup.io agisce come processore di dati per l'invio e la ricezione dei messaggi.
• I tuoi dati potrebbero essere trattati sui server di Gupshup e Meta per finalità tecniche di trasmissione.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare:
WhatsApp Business Policy
Gupshup Privacy Policy

4. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Fornire, gestire e mantenere il servizio U-More.
• Gestire il tuo account e la registrazione.
• Permettere la comunicazione con i clienti tramite WhatsApp.
• Inviare notifiche relative al servizio e aggiornamenti.
• Adempiere agli obblighi legali.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati solo con:

• Fornitori di servizi terzi (es. hosting, Gupshup per WhatsApp) necessari per l'erogazione del servizio.
• Autorità legali se richiesto dalla legge.

6. Diritti dell'Utente

In conformità con il GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, o opporti al loro trattamento. Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo email di supporto di Zendata S.r.l.